福建公司举行第一期营业员培训
发布时间:2014-08-20
8月20日,福建煌上煌食品有限公司组织开展第一期福州地区营业员培训班,30多家门店营业员参与培训。
此次活动以“宣讲企业文化、提升服务信心、规范门店经营行为、产品保存保鲜、防范抽检预案”为主题,讲师们来自公司各个领导岗位,他们凭借多年的工作经验,以事实为依据,多角度向大家阐述。
培训中,员工们再次感受到了煌上煌企业文化,了解到“营业员是第一生产力”,需在工作中“规范经营、微笑服务”,让顾客享受产品的同时也享受到优质服务。讲师们特别强调“食品安全大于天”,门店作为产品流通的最后一个环节,营业员需特别重视食品安全。
会后,各门店员工都表示将在此后的工作中以更好的态度、更高的业务素质来为客户们服务,学习传播的好的做法,提高“煌上煌”形象、提升门店销售,为“煌上煌”贡献自己的一份力量。
服务无大事,细节出黄金,服务无小事,千堤溃蚁穴。