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树标杆 齐成长——煌上煌门店基础营运标准培训

发布时间:2015-05-16

 

 

               

 

      煌上煌一线的门店伙伴们,是企业市场品牌形象的代表,是营运一线的标准执行者。面对如今激烈的市场竞争,要争得更佳的销售额,赢得消费者更好的口碑,产品质量、价格、服务环境、品牌美誉度等因素都致关重要,门店营运标准化正是这些的基础。执行运营标准化培训,将是一切实施的良好源头,以此加强市场竞争力。


    5月12号-5月15号,在南昌办事处会议室,总部营销中心培训部面向所属的直营门店240多位伙伴,连续4天,开展了4场《门店基础营运标准》主题培训。


    仪容仪表及接待顾客服务标准,做为门店基础营运的重要部分,为此,门店正如火如荼的开展着“成长吧  伙伴——顾客服务在岗培训项目”,借助此培训机会,公司总部营销中心培训部经理喻睿,对于已成功举办的第1季主题培训项目,做了总结数据的分享。


    从总结数据上来分析,直营店的伙伴们在接待顾客和销售方面较之前都有了非常大的进步,在座的门店伙伴们,也都为自己能取得这样的成功而感到自豪,在喻经理的带动下,伙伴们此起彼伏的给自己和身边所有伙伴们予以掌声,从而鼓励并为自己喝彩。同时,喻经理鼓励大家在第2季的评比中,获得更优异的成绩。


    期间,喻经理对第1季评比,达标的伙伴们颁发了奖项,以资肯定并鼓励大家。


    紧接着,是由公司总部营销中心培训部主管冯丽君,进行课程知识点的讲解。讲师用浅显易懂的话语,让每个知识点都渗透到学员心中。在每个知识点讲解完毕后,讲师都会带动学员进行知识要点回顾,以此巩固学习要点。学员们在听课过程中踊跃回答问题,并认真做笔记。


    课程内容涵盖:商品陈列标准、食品防护、人身财产安全、产品保养、以及相关标准的实操演练等。课程最后还安排了理论考试环节,以此巩固并鉴定学员们的学习成果。


营销中心培训部